Participa aquí

Preguntas frecuentes

Consulta aquí las dudas que tengas sobre la promoción, si tienes alguna adicional escríbenos en la sección: CONTÁCTENOS.

¿Qué pasos debo seguir para participar?

  1. Compra cualquiera de estos productos Alquería: Crema de Leche, Crema de leche Light, Crema Libre, Suero Costeño, Arequipe, Crema Chantilly, Crema para cocinar sabor a finas hierbas, Crema para cocinar sabor a cebolla grillé y/u Obleas, participan todos las presentaciones.
  2. Registra tus datos personales, aceptando términos y condiciones de la actividad
  3. Ingresa la fecha de vencimiento y lote que aparece al respaldo del empaque. Sin espacios y sin caracteres especiales ( : , - , . , / )
  4. Así, ya estarás participando.

Tengo problemas para registrarme. ¿Qué debo hacer?

Escríbenos en la opción CONTÁCTENOS e intentaremos resolver tu problema lo más pronto posible.

Olvidé mi contraseña. ¿Cómo la puedo recuperar?

Haz click en "iniciar sesión". Allí encontrarás un botón "¿Olvidaste tu contraseña?, haz click. Luego, escribe tu correo registrado, inmediatamente te llegará un link al correo donde podrás restablecer tu contraseña.

¿Es necesario presentar el empaque inscrito ganador con el número de lote y fecha de vencimiento para redimir el premio?

Un requisito indispensable para que puedas redimir tu premio es presentar el empaque ganador con el número de lote y fecha de vencimiento inscrito. Por lo que una vez lo uses, lávalo y consérvalo para redimir el premio en caso de ser ganador.

¿Cómo consultar si gané alguno de los sorteos?

Puedes ingresar a la sección de ganadores y consultar si fuiste ganadora o ganador. Ten en cuenta, que éste listado de ganadores se actualizará una vez se compruebe que todos cumplen los requisitos para ser ganadores.

¿Qué pasos debo realizar para redimir el premio?

Si fuiste ganador, un representante de Alquería se pondrá en contácto contigo de acuerdo a los datos ingresados en el formulario de registro. Una vez verificado el cumplimiento de las condiciones iniciará el proceso de entrega del premio.

¿Cuántos sorteos se realizarán? ¿Tendré la oportunidad de participar en todos los sorteos?

Se realizarán 4 sorteos durante toda la actividad, podrás participar en todos los sorteos que hágamos si cumples con todos los requisitos de la actividad, siempre y cuándo no hayas sido ganador en un sorteo previo de la actividad.

¿Cuáles son las fechas de los sorteos?

Las fechas de los sorteos son: el 3 de noviembre 2020, el 17 de noviembre 2020, 1 de diciembre 2020 y el 22 de diciembre 2020.

¿Cuánto es el tiempo que tiene Alquería para entregarme el premio?

En caso de ser notificado como ganador, Alquería tendrá un plazo máximo de 30 días calendario contados desde la selección del ganador para entregar el premio.

¿Si tengo empaques guardados de estos productos de años anteriores, los puedo usar para participar?

No. Únicamente participan empaques de producto con fecha de vencimiento superior al 1 de octubre de 2020.

¿Cuál es la métodología para elegir los ganadores?

Los ganadores serán seleccionados al azar bajo la supervisión de Coljuegos.

¿Cuáles son los premios?

Podrás participar por una (1) batidora o un (1) kit de electrodomésticos (cada kit contiene un mini procesador y una batidora de inmersión) Kitchenaid.

¿Dónde puedo consultar la política de tratamiento de datos? ¿Y en qué consiste?

Puedes consultar nuestra política de tratamiento de datos en nuestra página web www.alqueria.com.co, dando click en enlace Protección de datos personales.

¿Qué debo conocer antes de entrar a participar?

Te recomendamos consultar los términos y condiciones de la actividad, en la sección: TÉRMINOS Y CONDICIONES.

¿En qué consisten las oportunidades de ganar?

Entre más códigos inscribas más oportunidades tienes de ganar. Puedes ingresar en la misma transacción 1 código que equivale a 1 oportunidad de ganar o 3 códigos que equivalen a 6 oportunidades de ganar o 5 códigos que equivalen a 15 oportunidades de ganar.

¿Puedo ingresar códigos de diferentes empaques de producto en una misma transacción?

Si, puedes ingresar en una misma transacción 1, 3 o 5 códigos de empaques de producto diferentes o iguales. Por ejemplo, puedes ingresar en una misma transacción 1 código de empaque de Crema de leche, 1 código de empaque de Lata de Obleas y 1 Código de empaque de Crema Chantilly.

¿Dónde puedo encontrar el código de empaque que debo inscribir para entrar a participar?

Al respaldo de todos los empaques encontrarás la fecha y lote que corresponde al código participante, en el caso de crema chantilly el código se encuentra en la base del empaque del producto. Recuerda ingresar el código sin espacios y sin caracteres especiales ( : , - , . , / ).